הצהרת נגישות

פרטי האתר ויצירת קשר

המחויבות שלנו

אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר ובשיפור מתמשך של חוויית המשתמש. אם נתקלת בקושי נגישות — נשמח לקבל משוב ולטפל במהירות האפשרית.

רמת התאמה ותקנים

האתר שואף לעמוד בהנחיות WCAG 2.0 ברמה AA ובהתאמה לתקן הישראלי ת״י 5568 (ככל שהוא חל), בהתאם לדין בישראל. ייתכנו אזורים שעדיין בתהליך התאמה, ואנו ממשיכים לשפר באופן רציף.

מה יושם באתר

• אפשרות ניווט באמצעות מקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter) וסדר פוקוס הגיוני ככל הניתן.
• הקפדה על מבנה כותרות ותוכן ברור, ושימוש בתוויות נגישות בטפסים היכן שנדרש.
• שמירה על ניגודיות טקסט/רקע ותצוגה מותאמת למובייל (Responsive).
• טקסט חלופי לתמונות היכן שרלוונטי ותוכן תיאורי למדיה, ככל שניתן.
• אינדיקציית פוקוס (Focus) גלויה לכפתורים/קישורים.

הערה: יש חלקים באתר הנשענים על תוספים/רכיבים חיצוניים (לדוגמה: סליקה, הטמעת מפות, רכיבי צד ג׳). אנו משתדלים לבחור פתרונות נגישים ככל האפשר.

מסמכים וקבצים

אם מפורסמים באתר קבצים/מסמכים שאינם נגישים (למשל PDF) — ניתן לפנות אלינו ונשתדל לספק חלופה נגישה או סיוע, בהתאם לצורך.

רכז/ת נגישות וזמני תגובה

אחראי/ת נגישות: יאיר עטייה
דוא״ל: info@dalor.co.il · טלפון: 050-7983306
אנו מתחייבים להשיב לפניות בנושא נגישות עד 7 ימי עסקים, ולספק פתרון/חלופה ככל האפשר.

התאמות בשירות פרונטלי (בחנות)

בחנות בכתובת אלי כהן 12, לוד נשמח לבצע התאמות אישיות לפי צורך (למשל מענה טלפוני במקום טופס, איסוף בתיאום וכדומה) — ללא עלות ובהתאם לצורך.